Términos y condiciones de membresía

Términos y condiciones del programa de membresía SIMPLE

Última actualización: 28 de julio de 2021

LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DETENIDAMENTE ANTES DE PARTICIPAR EN EL PROGRAMA DE MEMBRESÍA DE SIMPLE SHOES. SU PARTICIPACIÓN EN ESTE PROGRAMA CONFIRMA SU ACEPTACIÓN INCONDICIONAL Y ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LAS CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB DE SIMPLE SHOES Y LA RECOPILACIÓN Y USO DE SU INFORMACIÓN, SEGÚN LO ESTABLECIDO EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, TODOS LOS CUALES SE INCORPORARON AQUÍ POR REFERENCIA. SI NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LAS CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB O NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO PARTICIPE EN ESTE PROGRAMA. ARBITRAJE OBLIGATORIO Y RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS: TENGA EN CUENTA QUE ESTOS TÉRMINOS DE USO EXIGEN QUE LAS DISPUTAS SE RESUELVAN ÚNICAMENTE MEDIANTE ARBITRAJE (Y NO POR LITIGIO JUDICIAL). PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN, CONSULTE LA SECCIÓN 9 A CONTINUACIÓN, SOBRE LA LEY APLICABLE, EL ARBITRAJE Y LA EXCLUSIÓN DE DEMANDAS COLECTIVAS.

 

1. ELEGIBILIDAD Y MEMBRESÍA DEL PROGRAMA

El Programa de Membresía 30 por 30 de Simple Shoes (“30 por 30” o “Membresía Simple”) es un programa de membresía paga y recompensas, ofrecido a discreción exclusiva de Simple Shoes, LLC. (“Simple”, Simple Shoes”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”). Para ser elegible para participar en la Membresía, debe ser residente de los Estados Unidos y tener al menos trece (13) años de edad. No recopilaremos información personal identificable de ninguna persona que sepamos que es menor de trece (13) años. Las personas menores de dieciocho (18) años o la mayoría de edad aplicable en su estado de residencia legal (colectivamente, “Menores”) deben obtener el consentimiento de sus padres o tutores legales antes de participar en la Membresía. La Membresía está disponible solo para personas para su uso personal y está limitada a una (1) cuenta por persona. Los empleados de Simple Shoes y sus subsidiarias, afiliadas y divisiones no son elegibles para participar en la Membresía. La Membresía es nula donde esté prohibida o restringida por ley.

Al unirse a la Membresía y hacerse miembro, usted acepta (o, en el caso de un participante menor de edad, su padre, madre o tutor legal debe aceptarlo en su nombre) que ha leído, comprendido y acepta regirse por estos Términos de Uso de la Membresía Simple® 30 por 30 ("Términos") y por cualquier cambio o modificación que podamos realizar, así como por todos los demás términos de uso y políticas incorporadas por referencia. Nos reservamos el derecho de revisar estos Términos en cualquier momento, a nuestra discreción, sin previo aviso. Le recomendamos revisar estos Términos y las preguntas frecuentes con frecuencia para comprender los términos y condiciones del Programa, ya que pueden cambiar ocasionalmente. Cuando realicemos revisiones o modificaciones a los Términos o las preguntas frecuentes, estas se publicarán en el sitio web SimpleShoes.com, entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación y reemplazarán todas las versiones anteriores de estos Términos y/o las preguntas frecuentes. Estos Términos no alteran en modo alguno los términos ni las condiciones de ningún otro acuerdo que pueda tener con nosotros, incluido cualquier acuerdo de productos o servicios. Al inscribirse en el Programa, usted también acepta estar sujeto a la Política de Privacidad y las Condiciones de Uso de nuestro sitio web, que se incorporan al presente por referencia. Su participación continua en la Membresía después de la publicación de cualquier revisión de sus Condiciones o preguntas frecuentes relacionadas confirmará su aceptación y conformidad con las Condiciones modificadas o las preguntas frecuentes relacionadas. Por lo tanto, le recomendamos revisarlas periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. Si no acepta estas Condiciones, la Política de Privacidad y las Condiciones de Uso de nuestro sitio web , no podrá participar en la Membresía.

 

 

2. Inscripción al programa

2.1. Las personas elegibles pueden inscribirse en la Membresía visitando SimpleShoes.com. Para inscribirse en línea, visite SimpleShoes.com y siga las instrucciones. Se requiere una cuota anual de $30, procesada con tarjeta de crédito o PayPal, para inscribirse en la Membresía Simple Shoes 30 por 30.

 

2.2. Para inscribirse en la Membresía, es posible que se le solicite proporcionar alguno o todos los siguientes datos: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico válida, número de teléfono, código postal y tarjeta de crédito válida. Usted es el único responsable de mantener la información de su cuenta correcta y actualizada según sea necesario. Puede actualizar su información personal a través de su cuenta en línea o contactando con el servicio de atención al cliente en customerservice@simpleshoes.com .

2.3 . Solo se puede asociar una cuenta de Membresía a una sola dirección de correo electrónico. En caso de disputa sobre la titularidad de una cuenta, el miembro será considerado el titular autorizado de la dirección de correo electrónico proporcionada al momento de la inscripción. Se define como "titular autorizado" a la persona física a la que un proveedor de acceso a internet, un proveedor de servicios en línea o una organización (por ejemplo, una empresa, una institución educativa, etc.) le asigna una dirección de correo electrónico, responsable de asignar direcciones de correo electrónico para el dominio asociado a la dirección proporcionada. Está prohibido inscribirse o intentar inscribirse en la Membresía varias veces utilizando varias direcciones de correo electrónico, y dicha acción será causa de cancelación de su participación en el Programa.

3. Cómo funciona la membresía.

3.1 Al adquirir una membresía, se aplicará un descuento del 30% a todos los pedidos realizados al iniciar sesión en su cuenta de SimpleShoes.com. Se aplican exclusiones, las cuales se detallan en las descripciones de cada producto.

3.2 Si tiene inquietudes con respecto a la actividad de su cuenta de Membresía Simple 30 por 30, incluido, a modo de ejemplo y sin limitación, que su descuento del 30 % no se aplique a una Compra Calificada, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico a customerservice@simpleshoes.com . 

 

 

4. Comunicaciones

4.1 Al inscribirse en la Membresía, quedará automáticamente suscrito para recibir correos electrónicos de marketing de Simple Shoes, incluidas comunicaciones relacionadas con la Membresía.

4.2 Puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing de Simple Shoes en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" del correo electrónico para gestionar sus preferencias o según lo dispuesto en la Política de Privacidad de Simple Shoes. Puede optar por recibir únicamente comunicaciones relacionadas con el Programa. Por ejemplo, correos electrónicos relacionados con su cuenta del Programa, canje de recompensas u otros servicios del Programa.

4.3 Consentimiento para mensajes de texto promocionales: Al registrarse como miembro, al marcar la casilla para recibir mensajes de texto de Simple Shoes, usted acepta recibir marketing automatizado por mensaje de texto de Simple Shoes o de cualquiera de sus proveedores, incluso mediante un sistema de marcación telefónica automática, al número de teléfono que proporcionó. El consentimiento no es condición para la compra. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.

4.4 Exclusión del usuario: Sin perjuicio de cualquier disposición contraria aquí establecida, si no desea recibir mensajes de texto adicionales según lo establecido en la Sección 4.3, acepta responder "STOP", "END", "CANCEL", "UNSUBSCRIBE" o "QUIT" a cualquier mensaje de Simple Shoes o enviado en nombre de Simple Shoes para darse de baja del programa de mensajes de texto promocionales. Podría recibir un mensaje de texto adicional confirmando su decisión de darse de baja. Usted comprende y acepta que las opciones anteriores son métodos razonables para darse de baja y son el único medio para hacerlo. También comprende y acepta que cualquier otro método para darse de baja, incluyendo, entre otros, enviar mensajes de texto distintos a los descritos anteriormente, enviar un correo electrónico o solicitar verbalmente a uno de nuestros empleados que lo elimine de nuestra lista, no es un medio razonable para darse de baja.

4.5 Deber de Notificación e Indemnización: Usted declara y garantiza ser el suscriptor o usuario habitual del número de teléfono que nos proporcionó. Si en algún momento tiene la intención de dejar de usar el número de teléfono que nos proporcionó, incluyendo la cancelación de su plan de servicio o la venta o transferencia del número a un tercero, acepta completar el proceso de Exclusión del Usuario descrito anteriormente antes de finalizar su uso del número de teléfono. Usted comprende y acepta que su consentimiento para hacerlo forma parte esencial de estos Términos. Asimismo, acepta que, si deja de usar su número de teléfono sin notificarnos dicho cambio, será responsable de todos los costos (incluidos los honorarios de abogados) y responsabilidades en los que incurramos nosotros o cualquier parte que colabore en la entrega de los mensajes de texto, como resultado de las reclamaciones presentadas por cualquier persona a la que se le haya asignado posteriormente dicho número de teléfono. Este deber y acuerdo seguirá vigente tras la cancelación o terminación de estos Términos o del Programa.

USTED ACEPTA QUE NOS EXIMIRÁ DE RESPONSABILIDAD, DEFENDERÁ Y EXIMIRÁ DE CUALQUIER RECLAMO O RESPONSABILIDAD QUE RESULTE DE SU FALTA DE NOTIFICARNOS UN CAMBIO EN LA INFORMACIÓN QUE HA PROPORCIONADO O DE SU PROVISIÓN DE UN NÚMERO DE TELÉFONO PARA EL QUE USTED NO ES EL SUSCRIPTOR O USUARIO, INCLUYENDO CUALQUIER RECLAMO O RESPONSABILIDAD BAJO LA LEY DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR DE TELÉFONOS, 47 USC § 227, et seq., O LEYES ESTATALES Y FEDERALES SIMILARES, Y CUALQUIER REGLAMENTO PROMULGADO BAJO LAS MISMAS QUE RESULTE DE NOSOTROS INTENTANDO CONTACTARLO AL NÚMERO DE TELÉFONO QUE USTED PROPORCIONÓ.

 

4.6 Contenido Prohibido: Usted reconoce y acepta no enviar ningún contenido prohibido a través de la plataforma de mensajes de texto. El contenido prohibido incluye: cualquier actividad fraudulenta, calumniosa, difamatoria, escandalosa, amenazante, acosadora o acechante; contenido objetable, incluyendo blasfemias, obscenidades, lascivia, violencia, intolerancia, odio y discriminación por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad; programas informáticos pirateados, virus, gusanos, troyanos u otros códigos dañinos; cualquier producto, servicio o promoción que sea ilegal en el lugar donde se recibe dicho producto, servicio o promoción; cualquier contenido que implique o haga referencia a información médica personal protegida por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA) o la Ley de Tecnología de la Información Sanitaria para la Salud Económica y Clínica (HITEC); y cualquier otro contenido prohibido por la legislación aplicable en la jurisdicción desde la que se envía el mensaje.

5. Privacidad

Valoramos y respetamos su privacidad. La información personal que recopilamos en relación con su Membresía está sujeta a nuestra Política de Privacidad y la utilizaremos y divulgaremos para administrarla, proporcionarle las recompensas o beneficios que canjee con ella, para fines de marketing relacionados con la Membresía, para otras comunicaciones de marketing que haya aceptado recibir y según lo permita nuestra Política de Privacidad.

 

6. Terminación, cancelación o modificación de la membresía

6.1. La Membresía y sus beneficios se ofrecen a discreción exclusiva de Simple Shoe. Podremos rescindir, cancelar, modificar o restringir estos Términos y/o la Membresía o cualquier aspecto de la misma en cualquier momento, a nuestra entera discreción y sin previo aviso, incluso si dichas acciones pudieran afectar el valor de las recompensas o beneficios ya acumulados o obtenidos, o la posibilidad de canjear las recompensas ya acumuladas.

6.2. Si decide que ya no desea participar en la Membresía, según corresponda, puede cancelarla en cualquier momento contactando con nuestro equipo de atención al cliente en customerservice@simpleshoes.com . Tenga en cuenta que, si cancela su membresía, la cuota anual que ya haya pagado por ese año calendario del Programa de Membresía 30 por 30 de Simple Shoes no es reembolsable.

6.3 . Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de dar de baja a cualquier miembro del programa 30 por 30 por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, el incumplimiento por parte del miembro de estos Términos, los Términos de Uso del Sitio Web de Simple Shoes, cualquier sospecha de abuso de la Membresía, actividad ilegal, fraude u otra conducta que consideremos incompatible con estos Términos o la Membresía.

7. Renuncia de garantías; Limitación de responsabilidad

Su consentimiento y aceptación de las siguientes exenciones de responsabilidad y limitaciones constituye un incentivo sustancial para que le permitamos participar en la Membresía. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, su participación en la Membresía, así como nuestras obligaciones y responsabilidades al respecto, quedan expresamente limitadas de la siguiente manera:

 

7.1. SALVO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN ESTOS TÉRMINOS, USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE LA MEMBRESÍA Y CUALQUIER RECOMPENSA O BENEFICIO ASOCIADO A ELLA SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍA ALGUNA. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY Y EXCEPTO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN ESTOS TÉRMINOS, NI Simple Shoes NI SUS SUBSIDIARIAS, AFILIADAS, SOCIOS O LICENCIANTES HACEN NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS O LA MEMBRESÍA O CUALQUIERA DE LAS RECOMPENSAS O BENEFICIOS ASOCIADOS CON LA MEMBRESÍA, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

7.2 USTED ACEPTA QUE, HASTA EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, NI SIMPLE SHOES NI SUS SUBSIDIARIAS, AFILIADAS, SOCIOS O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES (YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRO MODO) BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA POR CUALQUIER: (A) ERRORES, EQUIVOCACIONES, INEXACTITUDES U OMISIONES EN EL CONTENIDO DE ESTOS TÉRMINOS, LA MEMBRESÍA Y/O CUALQUIER RECOMPENSA O BENEFICIO ASOCIADO CON LA MEMBRESÍA; (B) LESIONES PERSONALES, DAÑOS MATERIALES O PÉRDIDAS, DE CUALQUIER NATURALEZA QUE SEAN, RESULTANTES DE SU PARTICIPACIÓN EN LA MEMBRESÍA Y/O SU CANJE O USO DE CUALQUIER RECOMPENSA O BENEFICIO BAJO LA MEMBRESÍA; (C) INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL; (D) DEMORAS O INTERRUPCIÓN EN EL ACCESO A LA MEMBRESÍA; (E) CUALQUIER ACCESO NO AUTORIZADO O USO DE LOS SERVIDORES QUE ALOJAN ESTE SITIO O CUALQUIER SITIO(S) DE TERCEROS Y/O TODA Y CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL ALMACENADA EN EL MISMO, (F) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESE DE LA TRANSMISIÓN HACIA O DESDE ESTE SITIO O SITIO(S) DE TERCEROS, (G) CUALQUIER ERROR, VIRUS, TROYANOS O SIMILARES, QUE PUEDAN TRANSMITIRSE HACIA O A TRAVÉS DEL SITIO DE SIMPLE SHOES O CUALQUIER SITIO(S) DE TERCEROS ASOCIADO CON LA MEMBRESÍA Y/O CUALQUIER RECOMPENSA O BENEFICIO ASOCIADO CON EL MISMO; (H) NO ENTREGA, PÉRDIDA, ROBO, DIRECCIÓN EQUIVOCADA, ENTREGA EQUIVOCADA, CORRUPCIÓN, DESTRUCCIÓN U OTRA MODIFICACIÓN DE DATOS; O (I) EVENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL RAZONABLE.

7.3 USTED ACEPTA QUE, HASTA EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, NI SIMPLE SHOES NI SUS SUBSIDIARIAS, AFILIADAS, SOCIOS O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, PUNITIVO, INCIDENTAL O CONSECUENTE DE NINGÚN TIPO (INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS) RELACIONADO CON LA MEMBRESÍA Y/O SU PARTICIPACIÓN EN LA MEMBRESÍA Y/O SU CANJE O USO DE CUALQUIER RECOMPENSA O BENEFICIO DE MEMBRESÍA, SIN IMPORTAR LA FORMA DE ACCIÓN, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRO MODO, INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, Y EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD MÁXIMA AGREGADA EXCEDERÁ LOS CIEN DÓLARES ($100.00).

7.4 USTED ACEPTA QUE NO PODRÁ PRESENTAR RECLAMOS NI CAUSAS DE ACCIÓN QUE SURJAN DE, O ESTÉN RELACIONADOS CON, ESTOS TÉRMINOS, SU PARTICIPACIÓN EN LA MEMBRESÍA Y/O SU CANJE O USO DE CUALQUIER RECOMPENSA O BENEFICIO BAJO LA MEMBRESÍA, MÁS DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE SURGIÓ LA CAUSA DE LA ACCIÓN. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, SI TIENE UNA DISPUTA CON NOSOTROS CON RESPECTO A LA MEMBRESÍA O NO ESTÁ SATISFECHO CON LA MISMA, SU ÚNICO RECURSO SERÁ LA TERMINACIÓN DE SU MEMBRESÍA Y NO TENDREMOS NINGUNA OTRA OBLIGACIÓN, RESPONSABILIDAD U OBLIGACIÓN ANTE USTED.

8. Indemnización

USTED ACEPTA DEFENDER, INDEMNIZAR Y EXIMIR DE RESPONSABILIDAD A SIMPLE SHOES, SUS SUBSIDIARIAS, AFILIADAS, SOCIOS, MIEMBROS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, LICENCIANTES, PROVEEDORES, VENDEDORES, FABRICANTES Y DISTRIBUIDORES DE Y CONTRA CUALQUIER Y TODOS LOS RECLAMOS, ACCIONES, DEMANDAS, CARGOS, QUEJAS, DAÑOS, PÉRDIDAS, RESPONSABILIDADES, COSTOS Y GASTOS DE TERCEROS (INCLUYENDO, ENTRE OTROS, LOS HONORARIOS DE ABOGADOS), QUE SURJAN DE O EN CONEXIÓN CON SU PARTICIPACIÓN EN LA MEMBRESÍA Y/O SU CANJE O USO DE CUALQUIER RECOMPENSA O BENEFICIO ASOCIADO CON LA MEMBRESÍA Y/O SU INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIERA DE ESTOS TÉRMINOS. NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE TOMAR EL CONTROL Y LA DEFENSA EXCLUSIVOS DE CUALQUIER RECLAMO SUJETO A ESTA INDEMNIZACIÓN POR SU PARTE, EN CUYO CASO USTED COOPERARÁ PLENAMENTE CON NOSOTROS PARA HACER VALER TODAS Y CADA UNA DE LAS DEFENSAS DISPONIBLES.

9. Ley aplicable, arbitraje, no se admiten demandas colectivas

9.1. LEY APLICABLE: La Membresía y estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Nueva York sin dar efecto a ninguna disposición sobre conflicto de leyes.

9.2. ARBITRAJE: USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE TODAS LAS RECLAMACIONES, DESACUERDOS, DISPUTAS O CONTROVERSIAS ENTRE USTED Y STEVEN MADDEN LTD., Y SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, REPRESENTANTES, AGENTES, EMPRESAS MATRICES, AFILIADAS, SUBSIDIARIAS, PROVEEDORES Y/O COMPAÑÍAS RELACIONADAS QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADAS CON LA MEMBRESÍA, LOS SITIOS WEB DE SIMPLE SHOES, EL USO O ACCESO A LOS MISMOS, A LA PUBLICIDAD Y OTRO CONTENIDO EN LOS SITIOS WEB, A LOS PRODUCTOS, SERVICIOS, MATERIALES, PROGRAMAS U OTRAS CARACTERÍSTICAS OFRECIDAS, ANUNCIADAS, COMERCIALIZADAS Y/O VENDIDAS EN O A TRAVÉS DE LOS SITIOS WEB, A LA RECEPCIÓN DE MENSAJES DE TEXTO U OTRAS COMUNICACIONES, Y/O A ESTOS TÉRMINOS DE EL USO SE RESOLVERÁ MEDIANTE ARBITRAJE DEFINITIVO Y VINCULANTE, QUE DEBERÁ INICIARSE DENTRO DEL PLAZO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE SURJA DICHA RECLAMACIÓN O CAUSA DE ACCIÓN. DEBIDO A QUE LOS SITIOS WEB SE REFIEREN AL COMERCIO INTERESTATAL, LA LEY FEDERAL DE ARBITRAJE ("FAA") RIGE LA ARBITRABILIDAD DE TODAS LAS DISPUTAS. SIN EMBARGO, LAS LEYES APLICABLES DEL ESTADO DE NUEVA YORK O LA LEY FEDERAL DE LOS EE. UU. TAMBIÉN PODRÍAN APLICARSE AL FONDO DE CUALQUIER DISPUTA. EL ARBITRAJE SE LLEVARÁ A CABO EN NUEVA YORK, NUEVA YORK O EN LA CIUDAD MÁS CERCANA A SU DOMICILIO PRINCIPAL DONDE LA ASOCIACIÓN AMERICANA DE ARBITRAJE ("AAA") TENGA UNA OFICINA. EL ARBITRAJE SERÁ ADMINISTRADO POR AAA DE CONFORMIDAD CON EL TÍTULO 9 DEL CÓDIGO DE LOS ESTADOS UNIDOS (LEY DE ARBITRAJE DE LOS ESTADOS UNIDOS) BAJO LOS PROCEDIMIENTOS DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS COMERCIALES DE LA AAA, COMPLEMENTADOS POR LOS PROCEDIMIENTOS COMPLEMENTARIOS PARA DISPUTAS RELACIONADAS CON EL CONSUMIDOR (Y COMO SE ESTABLECE ALLÍ, SI HAY UNA DIFERENCIA ENTRE LOS PROCEDIMIENTOS DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS COMERCIALES Y LOS PROCEDIMIENTOS COMPLEMENTARIOS, SE UTILIZARÁN LOS PROCEDIMIENTOS COMPLEMENTARIOS). USTED Y NOSOTROS RENUNCIAMOS VOLUNTARIAMENTE Y CONSCIENTEMENTE A CUALQUIER DERECHO QUE USTED O NOSOTROS TENGAMOS A UN JUICIO POR JURADO.

9.3. SIN DEMANDAS COLECTIVAS. HASTA DONDE LA LEY APLICABLE LO PERMITA, USTED Y NOSOTROS ACEPTAMOS QUE TODAS Y CADA UNA DE LAS DISPUTAS, RECLAMACIONES Y CAUSAS DE ACCIÓN QUE USTED O NOSOTROS PODAMOS TENER EN CONEXIÓN CON O RELACIONADAS CON LA MEMBRESÍA, CON LOS SITIOS WEB DE SIMPLE SHOES, CON EL USO DE LOS MISMOS O EL ACCESO A LOS MISMOS, CON LA PUBLICIDAD Y OTRO CONTENIDO EN LOS SITIOS WEB, CON LOS PRODUCTOS, SERVICIOS, MATERIALES, PROGRAMAS U OTRAS CARACTERÍSTICAS OFRECIDAS, ANUNCIADAS, COMERCIALIZADAS Y/O VENDIDAS EN O A TRAVÉS DE LOS SITIOS WEB, CON LA RECEPCIÓN DE MENSAJES DE TEXTO U OTRAS COMUNICACIONES, Y/O CON ESTOS TÉRMINOS DE USO SE RESOLVERÁN INDIVIDUALMENTE, SIN RECURRIR A NINGUNA FORMA DE DEMANDA COLECTIVA. NI USTED NI NOSOTROS TENDREMOS DERECHO A UNIR O CONSOLIDAR RECLAMOS EN ARBITRAJE POR O CONTRA OTROS USUARIOS/CONSUMIDORES O ARBITRAR, COMO REPRESENTANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE O EN CAPACIDAD DE ABOGADO GENERAL PRIVADO, CUALQUIER RECLAMO, DISPUTA O CAUSA DE ACCIÓN EN CONEXIÓN CON O RELACIONADO CON LAS TARJETAS DE REGALO O SITIOS WEB, CON EL USO DE LOS MISMOS O EL ACCESO A LOS MISMOS, CON LA PUBLICIDAD Y OTRO CONTENIDO EN LOS SITIOS WEB, CON LOS PRODUCTOS, SERVICIOS, MATERIALES, PROGRAMAS U OTRAS CARACTERÍSTICAS OFRECIDAS, ANUNCIADAS, COMERCIALIZADAS Y/O VENDIDAS EN O A TRAVÉS DE LOS SITIOS WEB, CON LA RECEPCIÓN DE MENSAJES DE TEXTO U OTRAS COMUNICACIONES, Y/O CON ESTOS TÉRMINOS DE USO.

10. Servicio al cliente

Para obtener más información sobre el Programa de Membresía 30 por 30 de Simple Shoes o su membresía, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico a customerservice@simpleshoes.com . También puede consultar nuestras preguntas frecuentes sobre la membresía en nuestra sección de preguntas frecuentes.